معلومات التوصيل
متى سيتم شحن طلبي؟
تختلف مدة تجهيز وشحن الطلب حسب نوع المنتجات وتوفّرها. في أغلب الحالات، يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال **2 إلى 5 أيام عمل** من تاريخ التأكيد.
بالنسبة للمقاسات الخاصة، أو المواد المقطّعة حسب الطلب، أو طلبات البلاط والسيراميك الكبيرة، قد يتطلب تجهيز الطلب وقتًا إضافيًا. سيقوم فريقنا بإبلاغك في حال الحاجة إلى وقت إضافي قبل الشحن.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد تتضمن تفاصيل التوصيل ومعلومات التتبع إن وُجدت.
إذا كنت بحاجة إلى شحن مستعجل أو لديك موعد تسليم محدد، يُرجى التواصل معنا مباشرة لنتمكّن من ترتيب الخيار الأنسب لك.
تتبّع الطلب
يمكنك تتبّع طلبك مباشرةً من خلال صفحة التتبع الخاصة بنا.
ما عليك سوى إدخال **رقم الطلب** و**البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف** لعرض حالة الطلب.
🔗 تتبّع طلبك من هنا:
https://savanstore.ae/ar/track-order/
إذا واجهت أي مشكلة أو لم تتمكّن من العثور على تفاصيل طلبك، لا تتردد في التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.